AGB & Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Zertifizierungsplattform „Das Hundezertifikat.de“, die zwischen der bowbow tech UG (haftungsbeschränkt), Bernstorffstraße 118, 22767 Hamburg (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Auftraggeber“) geschlossen werden.
2. Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts (Behörden) sowie eingetragene Vereine, die die Plattform zur Abnahme von Zertifizierungen nutzen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) (z. B. Hundehalter:innen als Prüflinge) ist ausgeschlossen.
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand, Leistungen und SLAs

1. Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Durchführung und Dokumentation von Prüfungen sowie zur Zertifikatserstellung zur Verfügung.
2. Die genauen technischen Spezifikationen, die Verfügbarkeit der Plattform (99,5 % im Jahresmittel) sowie die Support- und Reaktionszeiten richten sich nach dem Service Level Agreement (SLA), welches einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet.
3. Wartungsarbeiten, Störungsklassifizierungen (P1 bis P3) sowie etwaige Rechtsfolgen bei Nichteinhaltung der Verfügbarkeit sind abschließend im SLA geregelt.
4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln, Updates einzuspielen und Funktionen anzupassen, sofern dies den Vertragszweck für den Kunden nicht unzumutbar beeinträchtigt.

§ 3 Lizenzvoraussetzung, Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Lizenzpflicht als Grundvoraussetzung: Die Nutzung der Zertifizierungsplattform zur Abnahme von Prüfungen ist kostenpflichtig. Um Zertifizierungen operativ durchführen zu können, ist der Kunde zwingend verpflichtet, vorab eine oder mehrere Lizenzen über die Plattform zu erwerben. Jede abgenommene Zertifizierung verbraucht eine entsprechende Lizenz.
2. Vorrang individueller Rahmenverträge: Abweichende Lizenz- oder Vergütungsmodelle (wie z. B. Jahresbeiträge, Lizenz-Flatrates oder individuelle Kontingente) sind möglich, müssen jedoch zwingend in einem separaten, schriftlichen Rahmenvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart werden. Soweit ein solcher individueller Rahmenvertrag geschlossen wurde, haben dessen Bestimmungen stets Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.
3. Zahlungsabwicklung (Standardmodell): Sofern kein abweichender Rahmenvertrag existiert, richten sich die Preise nach dem jeweiligen Bestellprozess innerhalb der Webapp. Die Zahlungsabwicklung erfolgt in diesem Fall über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Rechnungsstellung elektronisch erfolgt.
4. Zahlungsverzug: Befindet sich der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform und die Möglichkeit zur Durchführung weiterer Zertifizierungen bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen vorübergehend zu sperren.

§ 4 Pflichten und Mitwirkung des Kunden

1. Datenschutzrechtliche Verantwortung: Der Kunde (Verein, Behörde, Prüfer) ist der datenschutzrechtliche Verantwortliche (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) für die Erhebung und Verarbeitung der Daten seiner Prüflinge (Hundehalter). Der Kunde verpflichtet sich, die erforderlichen Einwilligungen oder rechtlichen Grundlagen bei den Prüflingen eigenständig sicherzustellen, bevor er deren Einladungsdaten (wie Vor-, Nachname und E-Mail-Adresse) in die Plattform eingibt, damit sich die Prüflinge daraufhin selbstständig für die Prüfung registrieren können. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, seinen gesetzlichen Informationspflichten (Art. 13, 14 DSGVO) gegenüber dem Prüfling nachzukommen, bevor er den Prüfling zur Nutzung der Plattform einlädt. Eine direkte Einbindung der Datenschutzerklärung des Kunden in die Plattform erfolgt technisch nicht. Mit dem Eintragen der Prüflingsdaten in das System sichert der Kunde zu, dass der Prüfling vorab ordnungsgemäß über die Datenverarbeitung informiert wurde.
2. Inhaltliche Verantwortung und verbotene Inhalte (Acceptable Use): Soweit der Kunde eigene Prüfungsfragen, Texte, Dokumente oder Materialien in die Plattform einpflegt oder einpflegen lässt, ist er allein für deren inhaltliche Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter (z. B. Urheber- oder Markenrechte) verletzen oder beleidigende, rassistische, gewaltverherrlichende oder diskriminierende Elemente enthalten. Der Anbieter macht sich diese fremden Inhalte nicht zu Eigen und übernimmt hierfür keine Haftung.
3. Geheimhaltung der Zugangsdaten: Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Passwörter) streng vertraulich zu behandeln und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Jeder Verdacht auf Missbrauch ist dem Anbieter unverzüglich zu melden.
4. Prüfungsabnahme: Die fachliche und rechtliche Verantwortung für die Abnahme der Prüfung und die Entscheidung, ob einem Prüfling ein Zertifikat (z. B. Sachkundenachweis) erteilt wird, obliegt ausschließlich dem Kunden. Der Anbieter stellt lediglich die technische Infrastruktur (SaaS) zur Verfügung und hat keinen Einfluss auf den Zertifizierungsprozess.
5. Mehrstufige Prüfungsmodelle & Vergabe von Zugängen (Vereine, Behörden, Prüfer): Die Plattform unterstützt verschiedene Rollenmodelle, bei denen die Erstellung von Inhalten (z. B. durch Behörden oder Dachvereine) und die operative Durchführung der Prüfung (z. B. durch selbstständige Prüfer:innen oder Hundeschulen) auseinanderfallen können:
   1. Räumt der Kunde (z. B. ein Verein) selbstständigen Dritten (z. B. Prüfer:innen oder Hundeschulen) Zugriffsrechte auf die Plattform ein, bleibt der Kunde gegenüber dem Anbieter alleiniger Vertragspartner und haftet für Pflichtverletzungen dieser Dritten wie für eigenes Verschulden.
   2. Der Kunde (unabhängig davon, ob er zentral Lizenzen erwirbt oder als selbstständige/r Prüfer:in Einzellizenzen zur Abnahme behördlicher bzw. vereinsinterner Prüfungen kauft) sichert zu, dass die datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten im Verhältnis zu den Prüflingen sowie zu übergeordneten Stellen (z. B. Behörden) geklärt sind.
   3. Der Kunde garantiert, dass dem Prüfling vor der Erfassung seiner Daten eine rechtskonforme Datenschutzerklärung (des Kunden, des Vereins oder der Behörde) zur Verfügung gestellt wurde. Der Anbieter ist nicht verpflichtet zu prüfen, wessen Datenschutzerklärung im Einzelfall anwendbar ist.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung: Soweit der Kunde Funktionen der Plattform nutzt, die zu einer vollautomatisierten Bewertung von Prüfungsleistungen und der anschließenden automatisierten Zertifikatserstellung führen, obliegt es allein dem Kunden, die rechtlichen Voraussetzungen hierfür (insbesondere gem. Art. 22 DSGVO) gegenüber seinen Prüflingen sicherzustellen. Der Anbieter stellt lediglich das technische Werkzeug hierfür bereit.
7. Minderjährige Prüflinge: Richtet sich die Prüfung an minderjährige Prüflinge, ist der Kunde verpflichtet, vor der Einladung und Registrierung des Prüflings auf der Plattform die rechtswirksame Einwilligung der Erziehungsberechtigten zur Datenverarbeitung einzuholen und zu dokumentieren.
8. Freistellungsanspruch: Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter (einschließlich der Prüflinge, Behörden oder Vereine) auf erstes Anfordern frei, die diese wegen einer Verletzung datenschutzrechtlicher Vorgaben, einer Rechtsverletzung durch eingestellte Inhalte oder einer sonstigen rechtswidrigen Nutzung der Plattform gegen den Anbieter geltend machen. Diese Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung (Anwalts- und Gerichtskosten) des Anbieters.

§ 5 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
3. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – unabhängig von der Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
4. Haftungsregelungen bezüglich der Serververfügbarkeit und SLA-Unterschreitungen richten sich abschließend nach Ziffer 7 des SLAs (Gutschrift in Höhe von 5 %).

§ 6 Laufzeit und Kündigung

1. Laufzeit im Standardmodell (Account und Einzellizenzen):
   1. Basis-Account: Mit der Registrierung auf der Plattform wird ein unbefristeter Nutzungsvertrag über den Zugang zur Plattform geschlossen. Dieser Basis-Account kann vom Kunden jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch die aktive Löschung des Accounts im System oder durch Mitteilung in Textform gekündigt werden.
   2. Einzellizenzen: Erwirbt der Kunde gemäß § 3 Abs. 1 eine oder mehrere Lizenzen ohne Abschluss eines separaten Rahmenvertrags, bedarf es hierfür keiner formellen Kündigung. Das Nutzungsrecht an der jeweiligen Lizenz endet automatisch mit deren Verbrauch (durchgeführte Zertifizierung) oder nach Ablauf ihrer im Bestellprozess ausgewiesenen Gültigkeitsdauer. Der übergeordnete Basis-Account bleibt von dem Verbrauch der Lizenzen unberührt.
2. Laufzeit bei Rahmenverträgen: Wurde zwischen den Parteien ein individueller Rahmenvertrag über abweichende Lizenzmodelle (z. B. Jahresverträge) geschlossen, richten sich die Vertragslaufzeit, die Verlängerungsmodalitäten und die ordentlichen Kündigungsfristen ausschließlich nach den Bestimmungen dieses Rahmenvertrags.
3. Außerordentliche Kündigung: Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (gemäß § 314 BGB) bleibt in jedem Fall unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung und sofortigen Kontosperrung liegt für den Anbieter insbesondere dann vor, wenn der Kunde schwerwiegend gegen seine vertraglichen Pflichten – insbesondere die datenschutzrechtlichen und inhaltlichen Pflichten aus § 4 dieser AGB – verstößt.

§ 7 Schiedsverfahren, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

1. Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung oder Auslegung dieses Vertrages ergeben, verpflichten sich beide Parteien, vor der Einleitung ordentlicher gerichtlicher Schritte ernsthaft eine außergerichtliche, lösungsorientierte Klärung oder ein Mediationsverfahren anzustreben. Ein privates Schiedsgerichtsverfahren ist ausgeschlossen. Der Ort eines etwaigen Mediationsverfahrens ist Hamburg.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
3. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen und technischen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Nutzungsbedingungen für Prüflinge

Herzlich willkommen bei der Zertifizierungsplattform „Das Hundezertifikat.de“ (betrieben durch die bowbow tech UG). Diese Nutzungsbedingungen regeln die rein technische Nutzung unserer Webapp durch Sie als Prüfling.

§ 1 Was wir tun – und was wir nicht tun (Vertragspartner)

1. Wir (die bowbow tech UG) stellen lediglich die technische Software (die Webapp) zur Verfügung, mit der Sie üben und Ihre Prüfung digital ablegen können.
2. Wichtig: Wir sind nicht Ihr Prüfungspartner! Der Vertrag über die eigentliche Zertifizierung (inklusive Zahlungen, Prüfungsordnung, Bestehen oder Durchfallen) kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der Stelle zustande, die Sie zur Prüfung eingeladen hat (also Ihrer Hundeschule, Ihrem Verein oder der zuständigen Behörde usw.). Bei inhaltlichen Fragen zur Prüfung wenden Sie sich bitte immer direkt an Ihre Prüfstelle.

§ 2 Registrierung und Sicherheit Ihres Accounts

1. Um die Plattform nutzen zu können, müssen Sie sich nach Erhalt der Einladung durch Ihre Prüfstelle registrieren. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung Ihren echten Vor- und Nachnamen anzugeben bzw. die durch Ihre Prüfstelle voreingetragenen Daten auf Richtigkeit zu überprüfen (Klarnamenpflicht), da diese Daten für die Ausstellung eines (ggf. rechtlich) gültigen Zertifikats zwingend erforderlich sind.
2. Ihr Account ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort sicher aufzubewahren. Sollten Sie den Verdacht haben, dass jemand anderes Zugriff auf Ihren Account hat, ändern Sie bitte sofort Ihr Passwort und informieren Sie uns oder Ihre Prüfstelle.

§ 3 Verhaltensregeln und Prüfungsablauf

1. Die Plattform darf ausschließlich für den vorgesehenen Zweck (Üben und Ablegen der Prüfung sowie Abrufen der Zertifikate) genutzt werden.
2. Es ist strengstens untersagt, die technische Infrastruktur der Plattform zu manipulieren, zu hacken oder automatisierte Scripte (Bots) einzusetzen.
3. Täuschungsversuche während der Prüfung (z. B. technische Manipulation der Ergebnisse) werden von uns protokolliert und direkt an die zuständige Prüfstelle gemeldet, die über das weitere Vorgehen (z. B. Nichtbestehen der Prüfung) entscheidet.

§ 4 Haftung

1. Da wir Ihnen die Plattform als reiner technischer Dienstleister kostenfrei zur Verfügung stellen, übernehmen wir Ihnen gegenüber keine Garantie für eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webapp.
2. Wir haften nicht für die inhaltliche Richtigkeit der Prüfungsfragen, da diese von den jeweiligen Prüfstellen oder Vereinen erstellt und verantwortet werden. Ebenso übernehmen wir keine Haftung dafür, falls ein ausgestelltes Zertifikat von Dritten nicht anerkannt wird.
3. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

§ 5 Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns extrem wichtig. Da die Ergebnisse Ihrer Prüfung (z. B. Sachkundenachweis) sensible Informationen sein können, verarbeiten wir diese streng nach den Vorgaben der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ausschließlich im Auftrag Ihrer Prüfstelle. Wir stellen lediglich die Technik bereit. Die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für die Durchführung Ihrer Prüfung ist die Institution (Amt, Verein, Hundeschule, usw.), die Sie eingeladen hat. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung dieser Institution, die Ihnen im Vorfeld der Prüfung zur Verfügung gestellt wurde.

§ 6 Änderungen und Account-Löschung

1. Löschung des Accounts: Sie können Ihren Account (Ihren Login-Bereich) jederzeit löschen lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie danach keinen eigenen Zugriff mehr auf Ihre Plattform-Umgebung und digitalen Zertifikate haben. (Tipp: Laden Sie Ihre Zertifikate vor einer Löschung als PDF herunter).
2. Beibehaltung von Nachweisdaten: Bitte beachten Sie: Wenn Sie bereits erfolgreich Prüfungen abgelegt und Zertifikate (z. B. Sachkundenachweise) erworben haben, wird durch die Löschung Ihres Accounts nicht der Nachweis über das Zertifikat selbst gelöscht. Wir sind im Auftrag Ihrer Prüfstelle (Behörde/Verein) vertraglich angewiesen, die zwingend erforderlichen Minimaldaten (wie Name, Datum und Zertifikats-ID) zum Zwecke der gesetzlichen Nachweispflicht und des Fälschungsschutzes weiterhin sicher zu speichern.
3. Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, falls technische oder rechtliche Änderungen dies erfordern. Wir werden Sie bei wesentlichen Änderungen rechtzeitig beim Login informieren.

Stand: Hamburg, den 12. August 2026

Nutzungsbedingungen für Prüfer:innen

Herzlich willkommen bei der Zertifizierungsplattform „Das Hundezertifikat.de“ (betrieben durch die bowbow tech UG). Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webapp durch Sie als autorisierte/n Prüfer:in (z. B. Inhaber:in einer Hundeschule).

§ 1 Was wir tun – und Ihre Rolle (Vertragspartner)

1. Unsere Rolle: Wir (die bowbow tech UG) stellen im Auftrag des jeweiligen Amtes oder Vereins (z. B. der ausstellenden Behörde) die technische Software-Infrastruktur (SaaS) zur Verfügung, mit der Sie Zertifizierungen und Prüfungen digital verwalten und durchführen können.
2. Ihre Rolle: Sie nutzen unsere Plattform als autorisierte/r Prüfer:in. Der rechtliche und finanzielle Vertrag über die Durchführung der Prüfung kommt ausschließlich zwischen Ihnen (bzw. Ihrer Hundeschule) und dem jeweiligen Prüfling zustande. Wir (die bowbow tech UG) sind nicht in dieses Vertragsverhältnis involviert. Für die inhaltlichen Vorgaben, Prüfungsfragen und die Gültigkeit der Zertifikate ist das jeweilige Amt bzw. der Verein zuständig.

§ 2 Registrierung, Account-Sicherheit und Zugangsdaten

1. Einladung und Klarnamen: Die Registrierung auf der Plattform erfolgt in der Regel durch eine Einladung im Namen des zuständigen Amtes/Vereins. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung Ihre korrekten geschäftlichen und persönlichen Daten (inkl. Klarnamen) anzugeben, da diese für die offizielle Prüfungsdokumentation zwingend erforderlich sind.
2. Strenge Vertraulichkeit des Accounts: Ihr Prüfer-Account ist streng persönlich an Ihre Autorisierung gebunden. Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte (insbesondere an Prüflinge, Hilfskräfte oder nicht-autorisierte Trainer:innen) ist strikt untersagt.
3. Sicherheit: Sie sind verantwortlich für die sichere Aufbewahrung Ihres Passworts. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff müssen Sie Ihr Passwort umgehend ändern und uns sowie das zuständige Amt/den Verein informieren.

§ 3 Verhaltensregeln und Pflichten bei der Prüfungsdurchführung

1. Zweckbindung: Die Plattform darf von Ihnen ausschließlich für den vorgesehenen Zweck genutzt werden: Die rechtmäßige Verwaltung von Prüflingen und die ordnungsgemäße Abnahme offizieller Prüfungen.
2. Geheimhaltung: Die in der Plattform hinterlegten Prüfungsfragen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht im Vorfeld an Prüflinge weitergegeben, kopiert oder anderweitig veröffentlicht werden.
3. Keine Manipulation: Jede technische oder inhaltliche Manipulation von Prüfungsergebnissen durch den Prüfer/die Prüferin ist untersagt. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns vor, den Account zu sperren und das zuständige Amt/den Verein umgehend zu informieren.

§ 4 Haftung und Verfügbarkeit

1. Verfügbarkeit: Wir bemühen uns als technischer Dienstleister um eine hohe Ausfallsicherheit der Plattform. Eine 100%ige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit (z. B. bei lokalen Internetabbrüchen während einer Live-Prüfung) können wir jedoch nicht garantieren.
2. Inhalte & Zertifikate: Wir haften weder für die inhaltliche Richtigkeit der durch das Amt/den Verein bereitgestellten Prüfungsfragen noch für Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihren Prüflingen (z. B. bezüglich Rechnungsstellung oder Nichtbestehen).
3. Haftungsbeschränkung (B2B): Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 5 Datenschutz und Informationspflichten

1. Ihr Account: Die Daten, die Sie zur Erstellung und Nutzung Ihres Prüfer-Accounts angeben (z. B. Name, E-Mail, Logfiles), verarbeiten wir als Verantwortliche zur Bereitstellung dieses Dienstes. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
2. Ihre Pflicht gegenüber den Prüflingen: Da Sie personenbezogene Daten Ihrer Prüflinge in die Plattform einpflegen und Prüfungen darüber abwickeln, sind Sie datenschutzrechtlich verpflichtet, Ihre Prüflinge vor der Prüfung transparent über diese Datenverarbeitung aufzuklären. Dazu gehört der Hinweis, dass Sie unsere Plattform im Auftrag der jeweiligen „ausstellenden Instanz“ nutzen. Diese Instanz (z. B. der Verein, das Ausbildungszentrum oder die zuständige Behörde) ist die verantwortliche Stelle, welche die Prüfungsordnung und -kriterien vorgibt und final über die Zertifikatsvergabe entscheidet.

§ 6 Laufzeit, Sperrung und Account-Löschung

1. Abhängigkeit von der Autorisierung: Ihre Berechtigung zur Nutzung der Plattform ist an Ihre Autorisierung durch die jeweilige ausstellende Instanz geknüpft. Entzieht diese Ihnen die Prüflizenz, sind wir berechtigt bzw. verpflichtet, Ihren Prüfer-Account zu sperren.
2. Löschung des Accounts: Sie können Ihren Account kündigen/löschen lassen.
3. Verbleib von Prüfungsdaten: Bitte beachten Sie: Wenn Ihr Prüfer-Account gelöscht wird, bleiben die Daten der von Ihnen bereits geprüften Personen und die dazugehörigen Zertifikate (inkl. Prüfernummer etc.) auf der Plattform erhalten. Wir sind vertraglich verpflichtet, diese Daten zum Zwecke der gesetzlichen Nachweispflicht und des Fälschungsschutzes weiterhin sicher zu speichern.
4. Änderungen: Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen (z. B. bei technischen Neuerungen). Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

Stand: Hamburg, den 11. September 2026